保安部基础工作管理规定

1.0.0目的

保安部基础工作管理规定

建立保安部日常工作的规范化、标准化的管理制度，明确了保安部员工的日常工作范围，加强保安部工作

的可追溯性。 2.0.0适用范围

本规定适用于各分店保安部。 3.0.0工作原则

3.1.0程序化、标准化、规范化； 3.2.0日事日毕；

3.3.0不折不扣的完成本职工作； 3.4.0诚实、高效。 4.0.0相关工作 4.1.0《员工手册》

4.2.0《保安部个人量化绩效考核标准》 5.0.0职责

5.1.0保安部负责人对部门基础管理工作负有管理和监督责任； 5.2.0部门员工负责基础管理工作的具体实施。 6.0.0内容

6.1.0基础管理工作包括：部门周期性程序工作及部门文档管理工作。 6.2.0部门文档管理 6.2.1部门必备文档目录 编号 01 文档名称 工作总结/计划 文档内容 保存年限 编号 13 文档名称 物品进出放行记录 02 03 月报表 月服务质量调查及回复 04 公司发文及部门发文 部门月度统计表 服务质量调查统计和部门的回复 公司各项管理制度、规定、工作指引及要求方面的发文 05 会议纪要 部门/公司例会纪要 2年 17 公司检查记录 记录、回复、结果 2年 永久 16 绩效考核 月度、季度、年度绩效考核表 2年 2年 2年 14 15 巡场记录 部门交接记录 文档内容 物品进出放行记录表 巡场表 部门交接本 2年 2年 保存年限 2年 周、月、年总结/计划 2年 编号 06 文档名称 部门员工基本信息记录 文档内容 花名册/排班/调休/奖惩基本信息记录 日常工作中所发生的重大事故及突发事件 培训记录 签退、外出登记等 保存年限 2年 编号 18 文档名称 部门申请 文档内容 部门起草的发文及申请报告 保存年限 2年 07 重大事故/突发事件处理记录 永久 19 客流统计 周/月客流统计 2年 08 09 部门培训记录 导购员监管记录 2年 2年 20 21 车辆监管记录 金库开启监管记录 设备设施检查表 金库开启记录 2年 5年 10 施工监管记录 施工记录表 2年 22 查岗记录 部门负责人/公司领导夜间查岗情况记录 2年 11 清场记录 闭店工作检查情况与非营业时间人员进出情况的记录 2年 23 楼层巡查路线图 巡场签到点的设置图 1年 12 消防设施安全检查 检查记录、形成文字的检查报告及整改措施 2年 6.2.2管理要求：

a)部门必须建立“必备文档”（将日常工作中形成的文件或书面记录进行及时的分类管理）并保证各类文档所存内容的完整性、真实性、封闭性及可追溯性；

b)每月5日前将上月各类期限性文档进行清理备存，例如：工作计划及总结、月度报表类文件、巡查类表格等；

c)保安部文档管理责任人为部门负责人，由其负责对部门文档的监督管理； d)各类文档一般的保存期为两年，个别文档为永久文档（见列表）；

e)文件应在编号后进行存档，并遵循即时存档、按月存档、按年存档的要求。 6.3.0程序工作管理

6.3.1部门程序工作：程序工作是指按公司操作流程及时间要求而进行的各项工作。

6.3.2部门的各项工作必须按照公司相关操作程序进行，不得随意对公司已在进行的工作程序进行更改，如确因

工作需要或其他特殊情况无法按照公司要求进行操作的，应以书面形式向公司进行申请更改程序，经批示后方可进行；

6.3.3各类周期性的工作应有工作记录的必须有相应工作记录，并保证记录的真实性和完整性。 6.3.4部门程序管理工作列入部门月度绩效考核。

7.0.0相关记录 7.1.0部门必备文档目录 7.2.0保安部 月度报表目录

8.0.0执行日期：本规定自2008年1月1日起开始执行。