在“大走访”开门评警活动中,灵台县上良派出所适应当前工作面临形势的新变化,转变观念、强化素质,增强服务意识,改变工作方式方法,从人民最不满意的地方改起,有力地促进了“大走访”开门评警活动的深入开展。
一是牢固树立“管理就是服务”的理念,始终把人民群众的满意度作为衡量工作的标准,从人民群众最关心、最急需的事情做起,从人民群众最不满意的地方改起,深入了解群众的所思、所盼、所忧,了解群众的真实情况、真实想法,真正为群众办好事、办实事,增强人民群众安全感,进一步提升执法公信力,实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益。
二是提升管理和服务效能。从广大人民群众的迫切需要出发,不断推出新举措,以严谨、务实、高效的工作作风和实际行动,赢取群众的信赖和肯定。工作中坚持为民宗旨,改变观念,转变作风,变被动为主动,主动问政于民、问需于民、问计于民,做到诚心、热心、耐心,给群众送温暖,千方百计为群众排忧解难,用实际行动赢得群众的理解和支持,以此来树立机关的良好形象,架起警民“连心桥”。
三是提升民警做群众工作的能力。采取多种形式加强对民警做群众工作方法的培训,使民警学会与群众打交道、交朋友,真正提高联系群众、服务群众、团结群众的本领。日常工作中,积极面对群众的期待要求,时刻给予高度关注,时刻把群众冷暖放在心上,积极为群众做好事、办实事、解难事。在接待群众时主动热情,让群众高兴而来,满意而归。
通过走出去的方式,积极开展走访、回访等活动,不断拓宽与群众沟通交流的渠道,第一时间掌握群众最期盼、最迫切、最急需解决的问题,有针对性地加强和改进了各项工作。
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