听银行公私联动讲座的心得和体会
个体工商户,既是我行个人存款、保险、基金、贵金属的目标客户,又是商户目标客户和对公目标客户,对于这类客群的维护,更需要发挥公私联动,多维度满足个体工商户客群的相关需求。个体工商户系列贷款(经营快贷、抵押快贷),对于一定金额以下的贷款(不超过50万元)可发放至个人账户,客户通过全流程线上自主支用、还款,既满足了个体工商户的贷款需求,又实现了流程的简化和便利。金色大道支行充分利用好这一产品的优势,找准目标客户,并通过客户转介绍,成功拓展个体工商户普惠贷款客户6户,个人VIP客户8户,个人商户6户,发放普惠贷款300余万。
要找准目标客户。网点存量的个体工商户客户、个人VIP客户、网点存量商户都是该产品的目标客户,金色大道支行所发放的这几笔个体工商户贷款企业主都是支行的存量个人VIP客户。
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