移动电子商务及其应用

科技信息　０高校讲台０　ＳＣＩＥＮＣＥ　ＩＮＦＯＲＭＡＴＩＯＮ　２００６年第９期　移动电子商务及其应用　郭　峰　（兰州商学院信息工程学院　甘肃　兰州　２３００００）　摘要：电子商务技术和移动通讯技术的相互结合产生了移动电子商务．本文对移动电子商务的实现技术和移动电子商务的应用进行了分　析阐述并对其进行分类。　关键词：移动电子商务；移动通信技术　一、概述　于ＵＷＣＣ推荐）以及数字式增强型无绳电话（ＤＥＣＴ）。ＧＳＭ　ＭＡＰ通过　２ｏｏ５年有２５％的数据业务通过移动通信设备来传输。在我国．目　“标准集”的支持与ＩＳ一４ｌ网络相互作用。也就是说　必须在ＷＣＤＭＡ　前已经拥有近４．２亿手机用户和数目众多的ＰＤＡ，这些移动终端构成　规范前提下、允许与ＩＳ－－４ｌ的相互连接，通过ＣＤＭＡ　２００Ｏ为ＧＳＭ　了移动电子商务巨大的潜在市场．预计在２００６年，其总市值将达到　ＭＡＰ提供接口　２５０亿美元。　三、移动电子商务的应用　（一）移动电子商务（Ｍ—Ｃｏｍｍｅｒｃｅ）概念所谓移动电子商务（Ｍ—　目前移动电子商务的应用类型可以分为偶然连接应用和持续连　Ｃｏｍｍｅｒｃｅ），是通过手机、ＰＤＡ（个人数字助理）、呼机等移动通信设备　接应用两类。　与因特网有机结合所进行的电子商务活动。移动电子商务包括移动支　１、偶然连接（ｏｃｃａｓｉｏｎａｌｌｙ　ｃｏｎｎｅｃｔｅｄ）应用的典型用户是现场销售　付、无线ＣＲＭ、移动股市、移动银行与移动办公等。移动电子商务能提　或技术支持人员（即移动工作人员）．他们携带与产品和客户相关的信　供以下服务：ＰＩＭ（个人信息服务）、银行业务、交易、购物、基于位置的　息。上门销售或服务在脱机方式下，操作数据，定期将本地数据与中央　服务（Ｌｏ—ｃａｔｉｏｎ　ｂａｓｅｄ　ｓｅｒｖｉｃｅ）、娱乐等。　数据库进行同步。这类应用可能涉及的领域包括医疗、保险、零售、金　（二）移动电子商务的优势移动电子商务的主要特点是灵活、简　融、制造、电信、军事等。这类应用需要把数据装在口袋中，为此。嵌入　单、方便。它能完全根据消费者的个性化需求和喜好定制，设备的选掸　式数据库系统与数据同步中间件技术应运而生：（１）数据库的微型化　以及提供服务与信息的方式完全由用户自己控制。通过移动电子商　（ｓｍａｌｌ—ｆｏｏｔｐｒｉｎｔ）技术：数据库应用程序可以运行在嵌入式设备（ＨＰＣ、　务．用户可随时随地获取所需的服务、应用、信　息和娱乐。　Ｐａｌｍ—ｓｉｚｅｄ　ＰＣ、Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｏｒ忡，用很少的存储空间来保存和恢复持　（三）移动电子商务提供的服务　因特网、　移动通信技　术和其它技　久信息；ｆ２）按需数据复制：支持偶然连接，能够与数据库服务器进行双　术的完善组合刨造了移动电子商务，但真正推　动市场发展　的却是多样　向数据交换与数据同步。　的服务。移动电子商务能提供以下各种服务：　２、持续连接（ｃｏｎｔｉｎｕｏｕｓｌｙ　ｃｏｎｎｅｃｔｅｄ）应用是指移动工作人员通过　银行业务：移动电子商务使用户能随时随　地在网上安　全地进行个　无线连接宴时访问信息，在移动中获得如下服务：　人财务管理。进一步完善因特网银行体系。用户可以使用其移动终端　１）信息点播：标题新闻、天气预报、体育、航班，火车时刻表等；　核查其账户，支付账单、进转账以及接收付款通知等。　２）个人信息管理：这是面向最终用户的个性化服务，用户可根据　交易：移动电子商务具有即时性。因此非常适用于股票等交易应　需求没置具体的服务内容和服务方式。主要包括日程安排、重要日期　用　移动设备可用于接收实时财务新闻和信息，也可确认订单并安全　提醒、秘书台、字典等；　地在线管理股票交易。　３）即兴购物：借助移动电子商务技术，用户能够通过其移动通信　订票：通过因特网预订机票、车票或入场券已经发展成为一项主　设备进行即兴购物，如订购鲜花、礼物、食品或快餐等。　要业务．其规模还在继续扩大。借助移动设备，用户可以浏览电影剪　４）话费服务；用户查询指定月份的话费、短信中心根据用户的信　辑、阅读评论，然后订购邻近电影院的电影票。　用度或设定按时发送催费信息、话费高额报警、电子帐单；　购物：借助移动电子商务技术，用户能够通过其移动通信设备进　５）股票服务：交易、移动电子商务具有即时性。因此非常适用于股　行网上购物。即兴购物会是一大增长点，如订购鲜花、礼物、食品或快　票等交易应用。移动设备可用于接收实时财务新闻和信息，也可确认　餐等。　订单并安全地在线管理股票交易。　娱乐：移动电子商务将带来一系列娱乐服务。用户不仅可以从他　６）银行服务：移动电子商务使用户能随时随地在网上安全地进行　们的移动设备上收听音乐，还可以订购、下载特定曲目，支付其费用，　个人财务管理，进一步完善网络银行体系。移动电话客户使用装有银　并且可以在网上与朋友们玩交互式游戏，还可以为游戏付费。　行密钥的大容量ＳＩＭ卡，通过移动电话网的短消息系统，利用智能菜　二、移动通讯技术　单进行操作，将有关银行帐户、个人密码、业务代码、交易数额等信息　因特网、移动通信技术和其他技术的完美结合创造了移动电子商　送至银行．由银行计算机处理后将其结果返送回手机，实现手机银行　务．随着科学的发展，实现移动电子商务的技术（协议）有：　服务功能．如核查账户、支付账单、进转账以及接收付款通知等。　（一）无线应用协议（ＷＡＰ）ＷＡＰ（无线应用协议：Ｗｉｒｅｌｅｓｓ　７）订票服务：通过无线网络预订机票、车票或入场券已经发展成　Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ　Ｐｒｏｔｏｃｏ１）协议就是移动ｌｎｔｅｒｎｅｔ应用程序的标准通信协　为一项主要业务，其规模还在继续扩大。　议。它的主要设计目标是为移动设备访问Ｉｎｔｅｒａｃｔ或者内联网提供一　８）休闲娱乐：移动电子商务将带来一系列娱乐服务。用户不仅可　种经过优化的开放标准。通过ＷＡＰ。手机可以随时随地、方便快捷地　以从他们的移动设备上收听音乐，还可以订购、下载特定曲目。支付其　接入互联网。真正蜜现不受时间和地域约束的移动电予商务。　费用＋并且可以在网上与朋友们玩交互式游戏，还可以为游戏付费。　（二）通用分组无线业务（ＧＰＲＳ）ＧＰＲＳ突破了ＧＳＭ网只能提供　９）基于位置的服务（ＬＢＳ）：提供个性化广告、区域性设施信息服　电路交换的思维定式，将分组交换模式引入到ＧＳＭ网络中。它通过仅　务．如提供用户所在区域附近的酒店、餐厅、商店、医院等公共设施位　仅增加相应的功能实体和对现有的基站系统进行部分改造来实现分　置信息。　组交换，从ｈ而提高资源的利用率。ＧＰＲＳ能快速建立连接，适用于频繁　总的来说．移动电子商务的各种发展条件已经成熟或正在成熟，　传送小数据量业务或非频繁传送大数据量业务。　其发展前景将会是十分诱人的，而且具有独特的性质。表面上，技术的　（三）移动ＩＰ技术移动ＩＰ通过在网络层改变ＩＰ协议，从而实现　进步和安全性问题的解决在促使移动电子商务沿着传统的电子商务　移动计算机在Ｉｎｔｅｒｎｅｔ中的无缝漫游。移动ＩＰ技术使得节点在从一条　一样的方向发展。但实际上两者是有区别的：电子商务是发展成电子　链路切换到另一条链路上时无需改变它的ＩＰ地址，也不必中断正在　商业（一ｂｕｓｉｎｅｓｓ），而其中Ｂ—Ｂ应用叉要比Ｂ—Ｃ应用更普遍。而在移　进行的通信。移动ＩＰ技术在一定程度上能够很好地支持移动电子商　动电子商务里面．却可能走另外不同的模式。银行服务、股票交易和各　务的应用。　类订票将是驱动这个市场发展的主要因素。摩　（四）“蓝牙”（Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ）技术Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ是由爱立信、ＩＢＭ、诺基　亚、英特尔和东芝共同推出的一项短程无线联接标准，旨在取代有线　参考文献　连接，实现数字设备间的无线互联，以便确保大多数常见的计算机和　＿】］Ｈ．Ｍ．Ｄｅｉｔｅｌ，Ｐ．Ｊ．ＤｅｉｔｅｌＴ．Ｒ．Ｎｉｅｔｏ，ＫＳｔｅｉｎｂｕｈｌｅｒ．无线因特网和移动商　通信设备之间可方便地进行通信。“蓝牙”作为一种低成本、低功率、小　务编程经典［Ｍ］．清华大学出版杜２００３．８．　范围的无线通信技术，可以使移动电话、个人电脑、个人数字助理　ｆ２］何宁．移动电子商务的多视角分析ｆＪ］．科技创业月刊，２００４．　（ＰＤＡ）、便携式电脑、打印机及其它计算机设备在短距离内无需线缆　［３］张南．最新增值业务内容点评：移动电子商务［Ｊ］．通讯世界，２００４．　即可进行通信。　［４］方献华，彭静．中国发展移动商务的探讨［Ｊ］．江苏商论，２００４．　（五）第三代（３Ｇ）移动通信系统第三代移动通信（３Ｇ）包括一组　［５］孙利民．移动ＩＰ技术［Ｍ］．电子工业出版社．２００４．　支持无线网络的宽带语音、数据和多媒体通信的标准。ＩＭＴ一２Ｏ０ｏ，作　为ＩＴＵ推出的３Ｇ标准，至少提供了五种多路接人途径：ＣＤＭＡ２０００、　ＷＣＭＡ、ＷＣＤＭＡ的时分双工（Ｔｉｌｎｅ　Ｄｉｖｉｓｉｏｎ　Ｄｕｐｌｅｘ）版本、１３６ＨＳ（基　１３６