衣柜卖点话术

一：人性化设计

讲解要点：测量身高及测量身高目及原因

海比衣柜设计理念表达

讲解目：表达真正人性化设计，及定制衣柜专业性

一个好衣柜不仅要外观靓丽、好看，同时，也要帮助我们节省空间，在有限空间内最大化容纳我们衣物;而且，更要帮助我们节省时间，让我们在最短时间内找到要穿衣物。——树立标准

海比一直遵循人性化设计理念，真正做到根据人体工程学来给您设计。为什么这样说呢？首先，我们在设计之前除了常规去量您房子尺寸之外，我们还要测量您及您家人身高，以便我们根据您身高来设计最上面，及最下面层板高度，那么，这样在最上面与最下面层板之间空间就是我们设计重点给您设计区域了。接下来，我们就要按照您及家人储物习惯，及家庭成员多少，给您进展设计。我们通过调研发现人们放衣服习惯根本上都是根据以下这几种方式，麻烦你看下您平时放衣物习惯，跟那几种比拟接近，接下来我们设计师就会马上给您按照你要求给您设计。

储物法那么：根据不同衣物分类，上装区、下装区、配饰区、鞋装区、被服区

率法频那么：根据不同季节将衣物分类，过季、当季、换季

对象法那么：根据不同家庭成员将衣物分类，男装区、女装区、儿童区、老人区、客人区

功能法那么：根据衣柜不同区作用分类，叠放区、挂衣区、存储区、展示区、功能区

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二：环保

讲解要点：首先讲解环保危害，其次，从两方面讲解

讲解目：引起顾客对环保重视，及正确判断环保产品

甲醛具有较强粘合性，同时可加强板材硬度与防虫、防腐能力因此目前市场上各种刨花板、中密度纤维板、胶合板中均使用以甲醛为主要成分脲醛树脂作为粘合剂，因而不可防止会含有甲醛。

一个好衣柜除了外观好看，设计合理之外，那么，更重要就是环保

了来——树立标准。

为什么这样说呢？因为衣柜一般是放在我们卧室里，我们在卧室待时间一般是8—10个小时，可以说是伴随我们时间相当长，而且，在我们睡觉时候窗户，门往往是关上，在这样一个封闭环境里，如果，购置衣柜不环保甲醛含量超标话对我们伤害是相当大，据报道每年有120万儿童受家居环境中甲醛影响得白血病或者癌症，还有一些新婚夫妇不孕，新生儿畸形等等对人们身体及家庭带来很多不幸。所以，我们买衣柜时不能不关注环保，这样既是对自己负责也是对家人负责。那么我们怎样判定一个品牌衣柜是否是环保呢？首先，也是最重要一点看这个品牌是否有“十环认证〞。〔具体标准〕“十环认证〞是国家环保总局认证这个是多少钱都买不来，是国内最权威环保认证，绝对权威可信，同时，我们中国十环认证标准也是获得北欧，日本，等地区认同及应用。其次，看这个品牌用板材。〔具体标准〕为什么呢？您可以看到衣柜99%都是有板材组成，所以，您只需要在看看他们板材是不是到达欧洲E1级，同时，一定要看看他们检测报告。那么，您可以看看我们欧派十环认证及我们板材检测报告。您可以看到我们板材甲醛含量仅有0.4%含量远远低于欧派E1级标准，而且，您也可以闻闻我们板材是否有胶水味，不但没有闻到胶水您是不是还闻到一股淡淡木香味，还有我们衣柜是否有闻到胶水味。所以，买我们产品您尽管放心，您可以让检测局检测如果甲醛超标了我们全额退款！

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三：细节

讲解要点：通过购置衣物习惯，过度购置衣柜同样要注意细节

讲解目：通过细节，区分我们衣柜与别人不同

家庭装修，购置家具是件非常令人头疼事，选来选去，也看不出他们有什么差异，只有价格不同。那么，作为一个专业导购人员建议您要想选一个好产品，要多注意细节，因为，我们都知道细节确定成败，那么，往往也是这些细节决定了产品好坏!——树立标准

这就像我们去买西装，看着900元，2000元，1万元都是一个样，但是，为什么价钱差异那么大呢？相信您应该有发现，价钱贵西装，您不会发现一个多余线头，而且针脚很均匀，口袋，里衬做工都很精细。那么，往往也是这些确定了这套西装价钱，同时，也是一个品牌价值。我们海比一直就是非常注重细节，我们企业文化就是“追求完美〞所以，我们可以毫无夸大说没有任何一家公司细节比我们做好。也许，你不信，那么我现在就从以下几个方面给你说明：

A:挂衣杆

讲解要：挂衣杆超强承重型，美观协调型

讲解目；主要是通过此细节说明我们衣柜质量，其次是挂衣杆优势

挂衣通是很多顾客在买衣柜时选最多，因为，一般顾客都是依挂衣服为主，同时，买这个东

西也最实惠，可以挂很多衣服，这样就不必买太多层板，也就最大节省了本钱，所以，挂衣

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通承重也就显很重要了——树立标准。

您是不是担忧，这个东西能挂多少衣服啊，会不会用时间长了变弯呢，那么，你对我们就完全可以放心，首先您可以看下我们挂衣杆铝合金厚度是2mm厚，但是，市面上只有我们一半那么厚，那么，哪个承重力好就可想而知了！同时， 我们衣杆两端锁扣衣通托将整个挂衣杆上重量很好分解到了两边侧板上，增强了挂衣杆承重量及使用寿命，我们挂衣杆承重都在30—50公斤，你可以往下使劲拉下，同时，你可以感受下我们挂衣杆拿不下了，但是，市面上很多都是直接这个杆直接放在一个铝片上，像这种就没太大承重力，而且，在您拿取衣物时很容易将掉下来。你可以看到我们家挂衣杆上部有一层PVC包覆在外表，这种PVC有四种颜色，可以很好与您柜体配色，更美观，同时更重要是这层PVC防止了您在拿衣物时，挂衣架与衣杆之间发出刺耳声音，也许，您也知道，市面上都是一根没有任何东西包覆挂衣杆，那么这样就会在您拿取衣物时，就会发出很难听刺耳声音，尤其在早上或者晚上影响到家人休息就不好了，那么这层PVC就防止了您在拿衣物时，挂衣架与衣杆之间发出刺 耳声音，你可以自己来感受一下是否有听到声音

B:格子架

讲解要点：美观协调性，全封边工艺带来好处，易拆装，

讲解目；主要是通过此细节说明我们衣柜质量，其次是格子架优势

格子架能很好收纳小物件物品，使我们物品放更加井然有序，方便、我 们找寻，从而节约我们时间——树立标准

首先，你可以看到，我们格子架与我们柜身是一个颜色，使整个衣柜看起更加美观，但是，市面上很多品牌做不到这一点，往往里面是白，您可以想象一下，您柜体如果是红，而他是白是不是非常不协调。我们格子架，不管你柜体是什么颜色，都会与你柜体一个颜色。其次，你可以看下，我们格子架是全封边，而市面上往往是底部不封边，如果，不封边话，第一，板材里甲醛会通过这释放出来，影响您家人安康，第二，时间久了，

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就会有木削生成，想下，如果这里面放丝袜，那么将是多么难受事，第三，板材暴露，在你拿取丝袜之类衣物时，很容易挂破，虽说，丝袜也不贵，但是，每次都挂破就会很多钱了，更重要是会影响到

你生活与工作。最后，我们格子架是可以完全拿出来，而且，很容易安装〔演示给顾客看〕这样在你需要做卫生时候就非常方便，不需要一格一格擦，但是，市面上格子架是拿不出了，那么，当你想做卫生时候就会非常麻烦，您必须把格子架卸下来，很麻烦。这些就是我们欧派才能给你完美细节，其他产品是不能完全做到。

四：裤架

讲解要点：防滑处理，全铝合金材质，竖装方式，世界顶级三节路轨

讲解目；主要是通过此细节说明我们衣柜质量，其次是裤架优势

西裤最大麻烦就是熨烫，那么，怎么存放西裤，及防止熨烫好裤子再次

褶皱是我们最大苦难，那么西裤架就解决了这个烦恼，同样，西裤面料就

要求我们西裤架必须防滑——树立标准

您可以看到，我们西裤架不同于其他家。首先，您也可以看到我们裤杆都是用铝合金杆，并且上面都有防滑

线槽，那么，这样就很好防止了裤子滑落，你可以拉下我们裤架，看看裤子是否容易掉下来。现在市面上裤

架都是没有我们这样垫片，同时裤杆也都是木头或者是塑料，更重要是市面上裤杆都是可以转动，这

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样是没有任何防滑效果，但你拉出裤架要找裤子时很有可能裤架上一条裤子都没有〔演示说明〕。但是，我们裤

架是不会出现这种情况。其次，我们裤架前后有铝合金垫片，增强了我们裤架承重力，而且，更重要是，他

防止了裤架前后板材上开孔裸露在空气中从而使甲醛释放在空气当中，影响您家人安康。最后，我们

裤架统一采用竖装，这样让你最大利用空间，但是市面上很多都是横装，那么，这样话，第一，你不好分辨裤

子花色，第二，不能最大利用空间，因为，我们柜体衣柜深600，但是，每个单元柜体一般都800，所以，横装

就不能最大化利用空间。〔演示说明〕而且，我们路轨是采用世界顶级品牌海蒂诗三节路轨，抽拉起来很顺

畅，您可以感受下。

五：活动层板

讲解要点：活动层板托独特；平安，承重性，环保

讲解目；主要是通过此细节说明我们衣柜质量，其次是活动层板优势

活动层板是表达我们人性化设计一点，这些层板可以根据你个人要求

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调节高度，那么，既然是活动层板平安就非常重要了——树立标准

活动层板主要选择就是层板托，欧派层板托采用是二合一偏心锁，稳固性更强，因为活动层板最害怕就是不稳固，不平安。您可以看下 我们活动层板托您向上抬下是抬不起来，往外拉是拉不出来，那么，您可以看看其他用是什么样，您也同样抬下，拉下，是否能抬动，拉出来。很多他们都是用很小层板托，那么这样就很不平安，因为，当您层板前端放东西太多，后端放东西太少，那么，就会衣物与层板就会一起掉下来，那是很危险，特别是家里有小孩子。同时，您再意下，我们活动层板托上下只各开了一个空，你再看看其他有些品品，他们在整个侧板上从上到下打全是空，这样，不仅会造成甲醛释放，而且，这些空破坏了这个侧板完整行，那么，您衣柜是承重力也就没有了，所以，您选择活动层板时候一定要看好层板托

六：背板

讲解要点：防潮性，防尘性

讲解目；主要是通过此细节说明我们衣柜质量，其次是背板优势

背板对整个衣柜起到很好封闭作用，好封闭性保证了衣柜防潮性，及防尘效果。那么，如果要想有好封闭效果，必须有第一：好安装方式；第二：足够板材厚度。——树立标准

每年梅雨季节是大家最烦季节，这时如果我们衣柜封闭性效果不好往往会造成发潮，发霉甚至衣柜背板因为受潮而翘起。如何解决这些问题呢？其实，只要我们衣柜采用正确安装方式，及足够背板厚度就能阻止潮气进入柜体。我们欧派采用9MM厚加厚背板，从而，很好隔离潮气；同时，我们采用插槽安装方式，这样就防止了用钉子安装背板方式因为受潮而翘起问题，并且，我们衣柜安装是并不是像其他家紧贴着墙壁，而是离墙有2公分距离，这样又再次更好隔离了潮气，从而，有效保证我们衣柜防潮性及防尘性。

七：门板

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讲解要点：款式，加厚竖框，阻尼滑轮

讲解目；说出我们门板优势

高品质衣柜门板不仅要外观靓丽,同时品质也要过硬!(树立标准)外观要靓丽,因为整套衣柜外观主要表达在门板上,门板不好看就是说整个衣柜不好看.〔具体标准〕

我们这套新古典主义风格衣柜，花色属于百搭色，能与多种花色想搭配，只要不是特别浅颜色都可以，最关键是这个花色不会过时；同时不管您做对开门，还是移门都可以，而且您也可以定制本系列其他配套产品如电视柜，鞋柜等

品质也要过硬,因为门板出现问题也就意味着整个衣柜也不行了——具体标准同时在我们买衣柜时候门板价位往往占到整套衣柜一半,甚至一半以上,所以在选衣柜时要特别关注门板品质,门板品质主要表达在:竖框,滑轮——

具体标准。我们欧派10年新品门板竖框统一升级为1．5mm厚竖框，这在市面很少有，现在市面上竖框厚度大多是0．8mm或者1mm 这样话在门板做到高2．4m以上时候门板就很容易变形，从而影响您正常使用，那么另外一个关键部位就是滑轮，我们欧派采用玻璃纤维包覆在外表滑轮可以推拉30万次以上，我们可以算一下每天您推拉30次，一年大概是21600次，那么5年就是10万8千次，就是说你可以使用15年左右，那么如果您使用市面上一些国产，或者是自己生产滑轮，那种滑轮一般是尼龙纤维包覆在外表，尼龙纤维一般在推拉5次左右，那么就是说您最多使用5年左右，也就是刚刚好用完保质期，所以您自己也可以想想那种更划算些。您来可以感受下我们门板推拉起来是不是很顺滑。同时您也应该注意到了我们门板在距离这边还有五公分左右时就会慢慢合上，您没有听到任何响声，这就是我们滑轮另一个特点，带阻尼缓冲器，这就防止您在关门时发出蹦蹬一声，同时更重要是防止了门板与两边侧板撞击，那么，这样，我们滑轮就优于市面上那些不带阻尼器滑轮，第一，很好保护了我们门板；同时如果您家里有小孩子话，那么也不会在她玩耍时候夹伤她手。第二，防止我们柜体侧板长时间受到撞击而发生松散显现，从而影响整个柜体使用寿命，及柜体防潮，

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防尘性。同时，据我所知，市面上如果您想要这种阻尼器是要另外加钱，但是我们是不用，我们属于标配，不用你另外加一毛钱。不知道，我讲解你还有哪些地方不明白或者有疑问

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